أسئلة رخص Internet Download Manager
إجابات واضحة قبل وبعد الشراء.
هل الرخصة أصلية؟
نعم، تحصل على رقم تسلسلي أصلي لـ IDM.
هل يمكن استخدام الرخصة على أكثر من جهاز؟
لا، هذه المنتجات مخصصة لجهاز واحد في نفس الوقت.
هل يمكن إعادة التثبيت بعد تغيير الجهاز؟
نعم، لكن يجب إزالة IDM من الجهاز القديم أولاً.
أين أجد الرقم التسلسلي؟
بعد الدفع، سجّل الدخول إلى حسابك وافتح الطلب أو منطقة الرخص.
متى يتم تسليم الرخصة؟
يتم تجهيز الرخصة بعد تأكيد الدفع، وتظهر معلومات الطلب داخل حساب العميل.
ماذا أفعل إذا ظهرت رسالة خطأ؟
أرسل رقم الطلب وصورة رسالة الخطأ إلى الدعم، وسنساعدك في خطوات التفعيل.